Il percorso formativo offre una visione strategica del web secondo i principi del cosiddetto “customer journey”, il cammino che dall’anonimato del brand conduce il potenziale cliente ad una scelta d’acquisto. Il tragitto è costellato da canali digitali, contenuti e azioni tutti funzionali al progetto di vendita.
Ci concentreremo sul ruolo strategico del blog per poi abbracciare le altre aree di operatività connesse alla gestione di un piano editoriale: social media, motori di ricerca, inserzioni a pagamento, piattaforme di mail marketing e messaggistica. Teoria e casistiche accompagneranno gli allievi nella piena consapevolezza dei mezzi con cui imbastire e gestire una completa strategia di comunicazione aziendale.