30 giugno 2026 – ore 14.00 / 15.00
Il corso iNovaRetail di Academy Uniascom accompagna le imprese in un percorso concreto di trasformazione omnicanale, pensato per integrare in modo efficace il punto vendita fisico con i canali digitali.
Durante l’incontro verranno affrontati temi centrali per l’evoluzione del commercio: dalla gestione del catalogo prodotti alla sincronizzazione del magazzino, dall’attivazione dei canali digitali di vendita all’utilizzo dei dati per conoscere meglio i clienti e costruire strategie di fidelizzazione.
Il corso si rivolge in particolare alle attività che vogliono rendere più efficiente la gestione del negozio, migliorare l’esperienza del cliente e utilizzare strumenti digitali per supportare il lavoro quotidiano della forza vendita.
Tra gli argomenti trattati:
integrazione omnicanale, soluzioni cloud per la gestione del negozio, centralizzazione del catalogo, canali digitali di vendita, analisi dei clienti B2B e B2C, sistemi di pagamento integrati.
Il docente sarà Marco Andolfi, esperto di digital transformation, e-commerce, customer experience e omnicanalità, fondatore di Disignum Srl e partner ufficiale del progetto iNovaRetail in collaborazione con Federazione Moda Italia – Confcommercio.
